Политика конфиденциальности
Ваша приватность — наш приоритет. Мы собираем минимум данных и не передаём их третьим лицам.
1. Какие данные мы собираем
Бесплатное использование (без регистрации)
- Текст сообщений в чате — не сохраняется на сервере после окончания сессии
- Результаты тестов (GAD-7, PHQ-9, MBI) — не сохраняются и не привязываются к личности
- Анонимная аналитика (страницы, источник перехода) — без идентификации личности
Платная подписка
- Email — для авторизации и отправки квитанций
- Платёжные данные — обрабатываются платёжным провайдером, мы не храним данные карт
- История диалогов (при подписке) — хранится в зашифрованном виде, доступна только пользователю
2. Как мы используем данные
- Обеспечение работы сервиса и AI-ассистента
- Улучшение качества ответов и пользовательского опыта
- Отправка транзакционных уведомлений (только подписчикам)
Мы не продаём данные третьим лицам, не используем их для рекламного таргетинга и не передаём маркетинговым платформам.
3. Cookies и аналитика
Сайт использует минимальный набор технических cookies для работы сессий. Мы не используем сторонние трекеры и рекламные пиксели. Анонимная аналитика помогает нам понимать, какие разделы сайта наиболее полезны.
4. Безопасность
- Все данные передаются по зашифрованному протоколу (HTTPS/TLS)
- Серверы расположены в защищённых дата-центрах
- Доступ к данным имеет только команда разработки в рамках поддержки сервиса
5. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить копию своих данных
- Потребовать удаление всех данных
- Отменить подписку и удалить аккаунт в любой момент
Для этого напишите на support@academypsy.ru. Мы обработаем запрос в течение 3 рабочих дней.
6. Дети
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы не собираем данные несовершеннолетних сознательно.
7. Изменения политики
При существенных изменениях мы уведомим пользователей через сайт. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.